根据最新的Samsung Insights报告显示,尽管今年以来,全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用,但紧接下来,移动应用还将占据酒店前台,为用户提供自助的入住登记。
该报告认为,移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固,移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
“不仅仅是酒店前台,每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说,“如果酒店员工能够移动办公,他们可以移动自如,随时走去需要去的地方,同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
“这样,酒店员工在应对工作问题和客户需求时,能有更快捷的响应。” 他说,“比如说,为前台员工提供移动工具,他们能在为客户办理入住手续的同时,带着客户走进其相应的客房。”
“而在以前,这是需要两位员工才能完成的工作,并且客户还需要排队,等待一个员工做好服务的准备。因此,移动设备有助于建立客户关系,引导客户入住的同时,处理好客户需求的事务。”
酒店地处浦东区繁华地带的崂山东路,紧邻张杨路商业街、世纪大道,至浦东最大的地铁中转站(连接地铁二、四、六、九号线)世纪大道站12号口570米,步行仅10分钟,交通非常便捷。
- 距离上海环球金融中心2.5公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离东方明珠3.5公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离浦东世博园区5公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离南京路步行街、人民广场6公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离人民广场7公里,乘坐地铁2号线约20分钟;
- 距离外滩7公里,乘坐出租车约20分钟;
- 距离徐家汇11公里,乘坐出租车约25分钟;
- 距离上海体育场12公里,乘坐出租车约25分钟;
- 距离上海光大会展中心15.5公里,乘坐出租车约30分钟;
- 距离上海浦东国际机场42公里,乘坐地铁2号线约50分钟;
- 距离上海虹桥国际机场20公里,乘坐地铁2号线约40分钟;
- 距离上海南站17公里,乘坐出租车约30分钟;
- 距离上海火车站10公里,乘坐出租车约25分钟。
- 酒店评论
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查看更多评论会员1167:好评
一般般,位置还好,价格高
会员3107:好评
酒店设施有点老,但是服务不错
会员0220:好评
设施有点旧,不过房间很大,蛮干净的,整体不错